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Désactiver l'option Canalplay
Bonjour mauco, Nous nous chargeons de faire le nécessaire :) CANALPLAY sera désactivé de votre dossier dès le 1er du mois prochain. A bientôt Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Bonjour homers. La logique voudrait que non, il serait trop facile de prendre le mois gratuit plusieurs fois en le désactivant ensuite pendant quelque temps. Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la com
Canal Play gratuit le premier mois
Bonjour à tous. Je me baladais dans MyVoo cet aprèm et je vois toujours Canal Play gratuit le premier mois. J'ai déjà profité de ce cadeau l'an passé et j'aimerai savoir si je le réactive 1 mois il sera encore offert ou non comme j'en ai déjà profité. j'avais désactivé après le mois gratuit. Merci
Question
Solution acceptée
desactiver be tv
Bonjour, pourriez-vous désactiver mon be tv stp? merci d'avance, bonne journée :)
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
DUO WAHOO TV NET à DUO NET TV SUPER RELAX
Bonjour, Pourriez vous remplacer mon abonnement actuel Duo Wahoo TV NET par Duo NET TV SUPER RELAX Merci et bonne journée, Johny
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Guide TV sur TV avec carte numérique
Depuis le changement sur le coax, le guide TV ne donne plus aucune indication des programmes en regard des N° de chaine
Problème
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Ma Carte TV
Bonjour, si ce n'est pas encore fait, n'oubliez pas d'ajouter votre numéro de client dans votre profil. attention que si vous parlez du trio avec une vitesse internet à 200mbps , décodeur et 1 carte SIM 10giga vous êtes bien à 78€ sans voosport!&nbs
Explications sur le montant total d'une facture
Bonjour, J'ai un abonnement trio (tv, internet, mobile). Je crois voir que sans promotion, on tourne aux alentours des 78€ (formule de base) pour ce type d'abonnement. Je reçois deux factures: l'une pour internet et tv, l'autre pour le mobile. Je sais que que pour mon mobile, j'ai une valeur ajou
Question
Solution acceptée
Modification abonnement TV
Bonjour, j'ai actuellement un pack duo relax (Internet et TV), avec décodeur. Ce décodeur pose problème, malgré plusieurs intervention techniques. Je souhaite passer à l'offre Voo TV+ light en streaming. Je vais acheter un chromecast pour ma smart TV. Comment puis-je passer à cet abonnement TV (avec
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
nouvelle tv
bonjour, j'ai recu la nouvelle tv philips par voo ( payer 99euro) j'ai suivis la procedure pour rechercher les chaine puisque c'est une 2eme tv qui n'est pas relier a ma box j'ai bien capter des chaines mais la plupart se retrouve avec une clef a coter et ne peuvent etre vivionner ont me dit de veri
Question
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Mes chaînes TV
Acces Betv à la demande via extraTV
Bonjour A t on acces à Betv à la demande si on a l’extratv Betv ? et comment y accede t on depuis voo.évasion ? merci d’avance
Question
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Mes chaînes TV
Aide TV
Bonjour, comment faire pour profiter de cette "fausse offre" qui oblige les gens à changer de matériel ? Votre TV n’est pas compatible ? Pas de panique, nous avons des solutions. Votre abonnement vous convient, le seul bémol c’est la télévision ? Nous pouvons vous proposer une télévision ou
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Bonjour Stan, CANALPLAY vous est offert pendant un mois. Je viens de m'assurer que l'option soit désactivée automatiquement à la fin de la période de gratuité. :) Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêt
Comment se désabonner de CANALPLAY ?
Bonjour, serait-il possible de me désabonner de canal play, car cela ne me plait pas. Merci.
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Solution officielle
Modification pack Duo TV relax vers Duo TV Super relax
Bonjour, J’aimerai modifier mon abonnement actuel Duo TV relax vers l’abonnement Duo TV Super Relax afin de profiter des 200 Mbps en download. Pourriez-vous procéder à ce changement? Merci
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
carte tv voo moudule ci
Bonjour je contacte le forum pour cause de problème avec ma carte tv j était entraine de regarder la tv avec ma carte tv et un moment s affiche plus d image me demandant d activé ma carte alors quelle a déjà été activé que faire
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Fermé
NRJ Hits TV
Est-ce que quelqu'un sait quand la chaìne NRJ Hits TV sera disponible dans l'offre de base de VOO ? http://www.sudinfo.be/1365292/article/2015-08-31/nrj-belgique-aura-sa-propre-chaine-de-television-des-2016-sur-voo :?
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Bonjour jourdain michel, Je viens de faire le nécessaire pour que l'Option soit automatiquement désactivée lorsque le mois gratuit sera passé ! :) Je vous souhaite une excellente après-midi :) Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à l
Demande de résilliation abonnement canalplay
bonjour à tous il y a peu je me suis abonné à canal play, mais vu l'offre proposée dans le catalogue je désirerais me désabonner après l'offre d'essai qui m'a été offert. Pourriez-vous svp bien vouloir faire le nésèsère. merci pour votre compréhension. bien à vous.
Question
Solution acceptée
Bonjour locu, C'est fait ! Je viens de vous désactiver CANALPLAY et le RTL Séries Pass. Les options seront supprimées dès le 1er du mois prochain. A bientôt :) Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter l
Désactivation rtl serie pass et canalplay
Bonjour est-il possible de desactivé l'abonnement RTL SERIE PASS et CANAL PLAY. Aprees plusieurs essai par telephone ( c'est pas nous canal play c'est betv et vice versa). Meric de votre aide Locu
Question
Solution acceptée
resilier be tv
Bonjour ,pourriez vous svp resilier be tv en date du 31 mai 2017 ? ,merci
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Bonjour, Le service technique m'a dit hier que c'était une panne générale: voir si ça fait la même chose sur replay, par exemple. Dominique Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du
domi26
commenté
il y a 6 ans
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Code erreur 8182 VOD CANALPLAY
Bonjour Hier, j'ai activé le service Canalplay. Impossible de voir quoi que ce soit : erreur de connexion avec le serveur, code erreur 8182 J'ai téléphoné au service technique qui m'a dit de faire un reset du modem, ce que j'ai fait, cela à fonctionné mais pas longtemps J'ai tjs cette erreur, aid
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